sur le site de la Fédération Nationale Offices de Tourisme de France: www.offices-de-tourisme-de-france.org

Et en téléchargement :

- le Volet 1 du Référentiel Qualité Offices de tourisme de France. :

Il spécifie tous les critères à respecter par l'Office de tourisme pour obtenir la Marque Qualité Tourisme.

Il est classé en critères obligatoires ou facultatifs.

Le référentiel comporte 6 chapitres avec au total 104 critères obligatoires et 22 critères facultatifs.

A celui-ci peuvent être ajoutés 1 à 3 chapitres supplémentaires, en fonction des services proposés par l'Office de tourisme.

- Annexe 1 : la procédure de fonctionnement de la Marque Qualité Tourisme via le Référentiel Qualité Tourisme

- Annexe 2: Les documents applicables

- Annexe 3: Les précisions

Les documents téléchargeables ci-dessous sont les versions applicables au 01/01/2017.

La loi NOTRe a modifié la restructuration des Offices de tourisme dans de nouveaux périmètres.

Afin que les Offices de tourisme qui ont obtenu la marque Qualité Tourisme ne soient pas pénalisés dans le processus de regroupement, Offices de tourisme de France, dépositaire de la marque, a décidé des modalités de maintien de la marque en cas de fusion/absorption ou création de nouvelles structures.

Télécharger la fiche Marque Qualité Tourisme et loi Notre.

La campagne Metteur en scène de territoire c'est :

• un programme d'aide à la communication des Offices de Tourisme vers leurs cibles locales

• un programme d'émulation interne aux Offices de Tourisme et externe
  

• un programme de séduction, d'explication et de conviction à l'égard des différentes cibles sur l'e-évolution technique des OT (collecteur, vérificateur, producteur, diffuseur de contenus numériques divers) au bénéfice de leur écosystème touristique locale

Allez dès à présent sur : http://www.metteurenscenedeterritoire.com/